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曾几何时，“百箱大战”成风投们热炒的登峰造极之作，但消费者认为此类产品的使用场景有待推敲，并不买账，所以智能音箱淡出了人们的视野。而在京东刚刚举办的新品发布会上，凭借两款智能音箱产品的推出，再次让智能音箱受到了广泛关注。 在智能音箱还没有解除鸡肋印象时，京东此番推出新品又有怎样的目的呢？ 叮咚开启多元产品战略 与传统音箱只有播音的功能相比，智能音箱更兼具“听音”的人机交互功能，智能硬件商们希望借此产品为再打开一种接入方式。对于智能音箱的描述，看上去似乎比较新颖，而对于其功能的再拓展延伸，人们不禁又勾勒出“第N部手机”的形象。 且就人机交互的细节来看，智能音箱的使用场景就值得推敲。在实现同一个功能上，用遥控（开电视）或用手机（搜索）比用语音要快捷的多。之所以多数智能音箱没能改变用户使用习惯，是因为音箱并没有不可替代的场景和功能。 5月10日，京东推出两款智能音箱产品：叮咚PLAY和叮咚mini2。叮咚PLAY被誉为智能音箱行业的最高技术水平。它不仅升级了听觉和语言能力，还增强了人机语音交互流畅度，并且加入了视觉能力，形成了多模态交互以及情景感知；而叮咚mini2则主打入门级市场。该产品语音唤醒率高达96%，在功能上实现了自定义唤醒词、海量内容服务、高精度语音识别等。 叮咚开启“多元化”战略 在国内智能音箱的发展史当中，由京东和(002230,)联合成立的灵隆科技几乎是产品布局最早的玩家，当其他厂商还在为如何规模化普及产品苦恼之际，旗下品牌叮咚已经在不知不觉中完成了数次版本迭代，并试图开启它的“多元化”产品战略。因此，叮咚智能音箱获得业界一致好评也就不难理解了。 而发布智能硬件的背后对于大企业来说也有深层次战略考量，音箱可以看作成交互的设备，其背后是后台提供的服务。这里的服务指的是优质内容如音乐、资讯、百科，还可以与结合销售电器、食品，或者成为人们生活助手，还可以打通智能家居、成为一个新的平台。 目前，叮咚音箱已拥有超过2000个应用和技能，覆盖购物、出行、音影、O2O服务等多个生活服务场景。以有声读物为例，叮咚上大约拥有100万册的有声书读物，相当于将北京大学图书馆的三分之一的图书都搬进了自己家。凭借叮咚对地图的了解，叮咚已经为用户规划过100万条路线，总距离超过500万公里。 构建生态化竞争新游戏规则 在竞争激烈的市场环境下，就像前几年手机、盒子抢占入口夺取先发优势一样，智能音箱市场竞争已有的套路。用硬件圈用户，用增值服务或者广告来维持运营。就此而言，京东叮咚在硬件和服务上相对占有优势。 尽管如此，但面对智能音箱市场，灵隆科技CEO魏强表示，智能音箱目前仍有产品创新能力弱、产品体验不够好、内容和技能不足、用户认知度低这四大挑战。它会不会成为用户刚需也是行业内反复探讨的问题，对此魏强认为，首先产品的推出要考虑到是否对用户有用，主要表现在链接更多服务，服务质量离不开与用户交互，对于企业来说，战略定位是一个入口，用服务和用户经常联络是重点。 面对行业共同的挑战也好，忧虑未来发展趋势变化也罢，应该看到叮咚目前做出的成绩：业内认为，叮咚从第一代到第三代产品的发布，通过产品、平台、生态的演进，京东已经在智能音箱领域建立了足够强大的，并将继续引领行业的发展趋势。 （责任编辑：admin） |
