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创新服务模式 打造示范社区

来源:互联网 作者:网络 发布时间:2021-12-14

郭 华

永济市城西街道电机社区原是一个纯国有企业管理社区,2020年7月移交地方,由城西街道办事处接管。随着6000余名退休人员的陆续“报到”和2000余平方米活动场所的移交,如何实现“接得住、交得稳、管得好”,成为摆在电机社区面前的民生问题。

今年以来,电机社区以争创“五面红旗”示范社区为抓手,坚持党建引领,依托“三个聚焦”,紧盯“三最问题”,坚持“三管齐下”,创新“三项服务”,锁定“三化目标”,着力打造示范社区,提升社区居民的归属感、获得感、幸福感。

依托“三个聚焦” 坚持党建引领

聚焦城市基层党建,构建五级组织架构。电机社区以“社区大党委”为核心,成立4个小区党总支,将108名住区党员就近编入社区党委下设的14个支部,促进建制型与功能型党支部有机融合。同时以楼栋为单位成立26个党小组,每个党小组推选3-5名党员中心户,通过五级组织架构打通服务党员最后“一步路”,实现了“上下联动、纵向贯通无断层”。

聚焦社工干部培养,选优配强“两委”班子。电机社区在社区干部的配备中,严格按照“4+N”要求,将“有担当精神、有服务意识、有协调能力、有治理本领”的优秀人才选进“两委”班子,9名工作人员在年龄结构上实现“老中青”结合,大专以上学历达到78%,其中专业社工2人。

聚焦工作制度落实,凝聚共驻共建合力。电机社区“大党委”以“十联工作机制”为抓手,完善“三个清单”,有效扩大社区党建“朋友圈”,聚合驻区单位党组织合力,先后开展共驻共建活动23场次,齐心画好共治“同心圆”。

紧盯“三最问题” 提供优质服务

紧盯居民身边最直接的小区服务,探索红色物业。电机社区实行社区“两委”、业主委员会、物业服务企业三方“双向导入、交叉任职”,探索“红色物业”党建品牌,由社区网格员、党员中心户、楼宇管家共同组成“红色管家团”,共同倾听社区民意,参与社区治理,解决居民“急难愁盼”问题。

紧盯退休人员最关心的康养需求,提升活动场所。电机社区秉承“办公最小化,活动最大化”的理念,以“原无现有、原有现精”为目标,对原有的棋牌室、书画阅览室、台球室、乒乓球室进行高标准提升,新增智慧体检、推拿艾灸、慢性病管理、妇女之家、青年自习室及多个多功能排练厅、活动室,满足了居民对社区服务的多样化需求。

紧盯空巢老人最现实的吃饭难题,开办爱心餐厅。针对辖区内空巢老人集中的情况,电机社区采取社会化合作方式,引进第三方机构,在党群服务中心最便利的位置开办爱心餐厅,为老年人提供营养丰富、种类齐全、经济实惠的餐饮服务,以暖心行动托起老人“舌尖”上的幸福。

坚持“三管齐下” 争创绿色社区

完善基础设施,促进绿色生活。电机社区以“三供一业”改造项目为契机,对水、气、热等公用设施进行高标准提升。同时新建立体停车场2处、电动车集中充电桩18处,解决了居民停车难、充电难的问题。

提升管理质量,营造绿色环境。电机社区对小区内的金秋园、同乐苑、儿童广场等荫下公共活动场所、小型运动场进行合理布局,绿化率达30%,周围健身设施齐全,公共场所管理井然有序。

加大教育引导,培育绿色文化。网格员通过“两微一端”及时发布绿色社区创建活动信息,社区定期举办垃圾分类、低碳出行及“小手拉大手”等生态环保知识普及和社会实践活动等知识讲座,不断强化居民绿色环保理念。

创新“三项服务” 营造祥和氛围

创新社会组织孵化。电机社区依托社会组织孵化园,对分散、零星的各类组织进行整合和规范,规范后的22个组织在扩大居民参与、培育社区文化、促进社区和谐等方面发挥了十分重要的作用。

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