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本网讯 随着2019年春节长假结束，夏县交警大队车管所迎来业务办理高峰。为进一步提升群众满意率，该大队积极应对，采取提高工作效率、延时服务、落实导办等措施，全力做好节后车驾管业务办理。 针对业务量大、群众等候时间长、业务量容易积压等实际情况，该大队延长服务时间、提高群众满意度。窗口民警主动落实延时服务，坚持最后一名群众办理完业务才下班。 同时，该大队完善服务措施，落实导办服务，切实为群众提供业务咨询，提高办事效率。针对业务量大的实际情况，该大队在办证大厅指派两名工作人员，引导群众了解业务办理流程，并对手续不全的群众做好解释工作，热情引导群众到各业务岗位办理业务，保证群众感受到优质服务。 此外，为了确保工作有条不紊进行，避免因业务量过大造成忙中出错，民警及工作人员增强责任感，认真对待工作，认真核查各办理业务所需资料，注意细节问题，提高工作效率，当天办结完所有业务。 （李官海） （编辑：张波） |
