雷登攀

“这路修好了，我们不仅走着放心，而且心情也舒畅多了，环境也得到了改善。”最近一段时间，每每说起脚下的路，盐湖区北城街道石化新村居民喜悦之情溢于言表。

而这变化正是运城市运达资产经营有限责任公司以下简称运达公司）开展2022年“冬季暖心行动”的生动缩影。

为进一步号召党员干部下基层解民忧暖民心，切实提高公司所辖国企小区物业服务质量，提升人民群众的获得感、幸福感和满意度，近期，运达公司在市委、市政府以及市国资委党委的坚强领导下，结合小区管理现状，精心组织安排，扎实开展了“冬季暖心行动”，以实际行动贯彻落实党的二十大精神。

道路修整好，人心真顺畅

石化新村建于1997年，由于各种原因，进出小区的路面坑洼不平。眼看着日子越过越好，坑洼不平的回家路却成了居民的一块“心病”。修一条好路愈发成为居民最殷切的期盼。

为更快更好解决居民出行问题，运达公司党委主动作为，坚决落实有关要求，迅速安排工作人员实地勘察，商讨维修改造方案。在修复工作开始前，该公司工作人员通过微信群、张贴公告、入户通知等方式告知居民路段的维修事项及时间等。

在修路过程中，相关部门一同参与。经过十余天加班加点的奋战，花费30万余元，石化新村小区内部的坑洼道路铺设成了平整的沥青路，坑洼损毁的道路终于恢复正常通行。修整后的4000平方米路面一改往日旧貌，宽阔平坦，改变了一下雨就难以出行的尴尬状况，彻底解决了石化新村小区居民出行难题，受到大家一致称赞。

石化新村居民为运达公司送上了一面印有“精心策划巧安排 质量速度堪一流”的锦旗，并发出了一封感谢信。

“解决了一个大问题，大家都很高兴”“路修得挺好，不仅出行方便了，环境也得到了改善，大家心情都非常舒畅”……

“我们还会做好后续服务，该村巷道哪块有破损，我们就安排工人进行修补、完善。”运达公司有关负责人说，“同时也会对其他管辖小区路面进行摸排，确保居民不再遭遇出行难。”

问题不隔夜，供暖不停歇

一路通，则百事顺。

由于所服务的小区大多为老旧小区，其设施设备均已老化，供暖后易发生暖气受热不均、管道易爆裂等问题，运达公司工作人员及物业负责人24小时在线，发现供暖问题及时解决，坚决做到问题不隔夜、供暖不停歇。

12月8日，运达公司对路桥二四处供暖维修改造现场进行勘察检验，排查大暖管道入水及回水温度是否正常，检查隐蔽式管道内是否存在漏水漏电等现象，并多方收集居民意见建议，指派专人积极解决反馈问题。

近期，运达公司又及时清理了北城电力小区东南院及北郊西院的气候性落叶，在源头上根除了安全隐患。

冬季处于用电高峰期，为使居民生活不受影响、生命财产安全得以保障，该公司各负责片区物业经理及物业工作人员，不定时查看楼道内是否存有易燃物品堆积以及电动车楼道内充电等各类安全隐患，一经发现立即解决。

12月10日，中心城区电力西郊小区3号楼1单元601室暖气突然不热，且家中暖气管出现漏水现象。接到报修后，该公司物业立即组织维修人员前往。经排查发现，该住户家中排气阀老旧，出现渗水现象，导致室内供热设施不热。物业人员及时为住户更换排气阀后，住户家中恢复了正常供热。